So sánh AI Agent và RPA: Đâu là tương lai của tự động hóa quy trình?

Hiện nay, tự động hóa quy trình đang là xu hướng hot nhất trong chuyển đổi số doanh nghiệp. Hai công nghệ dẫn đầu hàng đầu trên thị trường— AI Agent và RPA (Robotic Process Automation) —đều được áp dụng rộng rãi, nhưng thực chất chúng khác nhau như nước chín và nước muối. Bài viết này sẽ so sánh...